인아트 | 온라인 판매 운영 기록

검색어누수광고 매출이 발생한다는 이유로 캠페인을 그대로 두었는데 검색어별 지출을 나눠 보니 상품과 맞지 않는 유입에도 비용이 쌓이고 있었습니다. 전체 광고 화면의 매출과 ROAS만 보면 어떤 검색어가 예산을 소모했는지 놓치기 쉬웠습니다.광고비가 새는 문제를 캠페인 전체의 실패로 보지 않고 검색어와 상품 연결 문제로 좁혔습니다. 노출이 많다는 사실보다 그 검색어로 들어온 고객이 제 옵션을 살 이유가 있는지를 먼저 물었습니다.사용자가 제공한 실제 광고 운영 주제와 내부 캠페인·SKU 계산 구조를 바탕으로 작성했습니다. 공개 글에는 검색어 원문과 상품명을 숨기고, 지출과 주문을 어떤 순서로 대조했는지만 남깁니다.검색어 보고서에서 상품과 관련 없는 클릭을 따로 모으고 주문이 생긴 검색어와 같은 기간으로 비교했습..

수치오해ROAS 숫자가 높으면 광고를 계속해도 된다고 단순하게 받아들인 시기가 있었습니다. 그러나 판매가는 매출로 잡혀도 상품 원가와 판매 과정의 비용은 ROAS 화면 밖에 남아 있어 높은 수치가 곧 이익을 뜻하지 않았습니다.광고 성과를 매출 대비 광고비와 마진 대비 광고비로 나누기 시작했습니다. 같은 ROAS라도 마진이 얇은 상품과 두꺼운 상품이 감당할 수 있는 광고비는 다르다는 판단이었습니다.내부 계산 로직은 마진이 양수일 때 판매가를 마진으로 나눈 값을 엔드 ROAS 기준으로 사용하고, 달성 ROAS와 비교합니다. 이 계산은 광고를 자동으로 켜고 끄는 답이 아니라 추가 검토가 필요한 SKU를 찾는 장치입니다.관리 화면의 ROAS와 내부 계산 ROAS를 같은 값으로 취급하지 않았습니다. 판매가, 실제..