주문취소재고 예약해제 출고대조 수량복구

예약해제온라인 판매 주문을 정리하던 중 취소 완료 한 건이 들어왔지만 가용 재고는 예상만큼 늘지 않았습니다. 주문 화면만 보면 상품 세 개가 모두 취소됐고, 내부 예약 목록에는 같은 주문 키로 두 개가 남아 있었습니다. 저는 취소 수량 세 개를 바로 더하지 않고 주문번호, 내부 키, SKU, 바코드, 상태 변경 시각을 한 표에 놓았습니다.취소 요청과 취소 완료는 계산에서 다르게 다뤘습니다. 고객이 취소를 눌렀어도 출고 단계나 판매처 승인 상태에 따라 실제 확정 시각이 달랐습니다. 원 주문 이력에서 완료 상태를 확인하고, 그보다 앞서 송장이나 센터 출고가 잡혔는지 살폈습니다. 상태가 애매한 행은 재고에 손대지 않고 확인 대기 표시를 남겼습니다.예약 목록에서는 상품명으로 찾지 않았습니다. 옵션명이 줄어들거나..
카테고리 없음 2026. 8. 21. 13:40
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